中國(guó)電力網(wǎng)訊  近日，南陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局價(jià)格監(jiān)督檢查科工作人員深入國(guó)電投南陽(yáng)熱力有限責(zé)任公司，就2020年冬季熱力收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及公示情況、供熱收費(fèi)方式、管理模式及對(duì)供熱收費(fèi)投訴處理機(jī)制等情況進(jìn)行調(diào)研、檢查、指導(dǎo)，保障冬季集中供暖收費(fèi)價(jià)格合法合規(guī)，維護(hù)消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。

　　調(diào)研組一行先后到南陽(yáng)熱力收費(fèi)營(yíng)業(yè)廳，查看收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及公示情況，參觀客服中心，了解客服熱線96966和60182222工作運(yùn)行情況，聽(tīng)取熱力公司供熱收費(fèi)方式、管理模式及對(duì)供熱收費(fèi)投訴處理機(jī)制等情況等匯報(bào)，對(duì)目前熱力收費(fèi)存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討。

　　調(diào)研組對(duì)國(guó)家電投南陽(yáng)熱力有限責(zé)任公司堅(jiān)持以群眾需求為中心，以用戶(hù)便捷為目標(biāo)，以用戶(hù)滿意為宗旨，認(rèn)真履行中央企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，攻堅(jiān)克難抓發(fā)展，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，為改善南陽(yáng)市民生實(shí)施建設(shè)做出的貢獻(xiàn)給予充分肯定。并表示市市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)會(huì)一如既往地為企業(yè)做好服務(wù)，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，支持企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

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