5月3日，中電建渝蓉高速運(yùn)營管理部聯(lián)合多方力量，成功救援故障客車，快速、有效、安全的將乘客和車輛轉(zhuǎn)移至安全地帶，為假期出行車輛及乘客提供了良好的安全保障。

當(dāng)天下午3點(diǎn)，中電建渝蓉高速運(yùn)營管理部路巡二中隊(duì)當(dāng)班人員巡查至成都境內(nèi)重慶方向，距高寺收費(fèi)站8公里處時(shí)，發(fā)現(xiàn)右側(cè)應(yīng)急車道一小型客車開啟雙閃，后方擺放三腳架警示牌。當(dāng)班人員立即上前做好現(xiàn)場管控并了解情況。據(jù)駕駛員解釋，該客車是從成都出發(fā)前往重慶旅游的專車，車輛因發(fā)生故障無法行駛，車上有20名乘客，以中老年女性居多，部分人情緒出現(xiàn)焦慮。得知該情況后，當(dāng)班人員安排乘客有序下車，并將他們帶領(lǐng)至護(hù)欄外安全地帶，做好現(xiàn)場救助及安撫工作，確保高速公路安全暢通及車內(nèi)人員生命安全。隊(duì)員及時(shí)反饋至數(shù)據(jù)中心通知相關(guān)救援部門迅速趕往現(xiàn)場進(jìn)行救援。

半小時(shí)后，相關(guān)救援部門趕赴現(xiàn)場，當(dāng)班人員將乘客安全帶領(lǐng)到轉(zhuǎn)運(yùn)車輛上。前后忙碌近20分鐘，路巡隊(duì)員順利將乘客和故障車輛轉(zhuǎn)移至高寺收費(fèi)站外等待客運(yùn)公司接應(yīng)。下車后，其團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人清點(diǎn)人數(shù)確定沒落下一個(gè)人后，對中電建渝蓉高速運(yùn)營管理部路巡隊(duì)員們表達(dá)了感謝，車上乘客也紛紛點(diǎn)贊。