中國電力網(wǎng)訊 (通訊員 陳雅琴、翟艷輝) “通過‘村網(wǎng)共建’，加強了我們與供電所的聯(lián)系，電力服務更高效，老百姓辦電更方便。”6月1日，國網(wǎng)東安縣供電公司與大廟口國有林場塘家村支部委員會簽約“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議，并舉行電力便民服務點掛牌儀式，全新打造供電服務新模式，塘家村支書高興地說到。

　　今年以來，東安縣以共建、共治、共享為目標，積極探索鄉(xiāng)村供電服務新模式，大力推進“黨建引領·村網(wǎng)共建”工作。為適應農(nóng)村社會發(fā)展新形勢和客戶用電新需求，該公司制定“村網(wǎng)共建”工作方案，推動以“政府牽頭、企業(yè)參與、村社實施、要素融合、共建共享”為核心的政企合作機制建設，快速響應群眾用電訴求。

　　活動當天，該公司共產(chǎn)黨員服務隊對塘家村村民家中的供電線路和用電設備進行全面“體檢”，并排查開關、漏保、燈頭及其他家用電器設備的絕緣情況和安全性能隱患。同時，開展用電安全宣傳，為村民們答疑解惑。初夏時節(jié)，正是農(nóng)忙之時，村里的村民老年人占多數(shù)，勞動力比較缺乏,該公司還組織東方紅(松風)共產(chǎn)黨員服務隊10余人，深入田間地頭幫助農(nóng)民插秧，用實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，切實幫助村民解決農(nóng)忙時節(jié)用工難問題。

　　截至目前，東安公司已與231個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會簽訂“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議，建設電力便民服務點，開展“辦電便民、供電可靠、保電護網(wǎng)、管電除患、科學用電”五大專項行動。近年來，該公司人員通過志愿服務活動，發(fā)放便民服務聯(lián)系卡6582張，現(xiàn)場解決客戶訴求312個，累計服務客戶5738人次，全力推動“辦電不出戶，問題不出村”工作落地，群眾電力獲得感日益提升。

　　下一步，東安公司將繼續(xù)做實做細“村網(wǎng)共建”工作，充分發(fā)揮電力便民服務點的作用，堅持“讓數(shù)據(jù)多跑路，客戶少跑路”的原則，政企聯(lián)動，打通供電服務“最后一米”，不斷提升客戶滿意度和幸福感。