中國電力網(wǎng)訊　為了進一步加強用電檢查人員技能水平和專業(yè)知識，提升供電營業(yè)管理，保障供用電雙方的合法權(quán)益。近日，六五四供電公司開展了用戶變更業(yè)務(wù)專項培訓。

　　培訓本著“缺什么，補什么”的原則，精心設(shè)計培訓內(nèi)容，首先組織大家學習了《供電營業(yè)規(guī)則》中用電變更業(yè)務(wù)的相關(guān)條款。之后以PPT的形式圖文并茂穿插實際案例分析進行深入淺出、通俗易懂的學習，使大家明確自己職責范圍，對相關(guān)業(yè)務(wù)有一個更全面清晰的認知，提升日常工作業(yè)務(wù)能力。另外，授課人還從增強客戶安全用電意識入手，將歷次收集到的相關(guān)客戶出現(xiàn)的用電事故案例，對大家進行安全教育學習，進一步增強班組人員安全用電防范意識，幫助企業(yè)查找安全隱患，消除隱患，保證企業(yè)可靠用電。

　　此次培訓對內(nèi)注重增強員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識，對外注重對客戶的隱患檢查是否到位、下達用電檢查結(jié)果通知單是否到位、督促隱患整改是否到位等，進一步提高用電檢查人員業(yè)務(wù)技能水平，提升崗位現(xiàn)場操作和處理解決實際問題能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。培訓過程中，參訓人員專心聽講，認真做筆記，同時就工作中發(fā)現(xiàn)的疑難問題進行積極探討。

　　通過本次培訓使參訓學員對相關(guān)知識有更深入理解并能夠結(jié)合實際運用，提升了單位用電檢查人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，使用電檢查專業(yè)人員更好的履行職責，為優(yōu)質(zhì)安全可靠供電打下堅實基礎(chǔ)。