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供電“三零”服務(wù) 客戶省心又省時(shí)

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-05-11 10:30:48  作者:王蒙蒙

  中國(guó)電力網(wǎng)訊  “您好,我想咨詢充電樁新裝業(yè)務(wù)如何辦理。”

  近日,家住青山區(qū)正祥國(guó)際楓景苑的馬先生撥通了青山供電公司廠前營(yíng)業(yè)站電話。

  “您不用親自來,只需用手機(jī)關(guān)注內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))有限責(zé)任公司微信公眾號(hào)就能辦理此業(yè)務(wù)...... ”在工作人員的引導(dǎo)下馬先生很快完成了相關(guān)操作。

  接到線上報(bào)裝業(yè)務(wù)后,廠前營(yíng)業(yè)站站長(zhǎng)楊建華和專責(zé)工趙鵬海當(dāng)天下午對(duì)馬先生家的車庫(kù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,第三天就為馬先生家的車庫(kù)安上了電表。

  “感謝咱們電力工作人員了,沒花一分錢,這么快就把充電樁的電表裝好了。”馬先生高興地說道。

  青山供電分公司不斷探索創(chuàng)新業(yè)擴(kuò)服務(wù)新模式,簡(jiǎn)化辦電流程,最大程度讓數(shù)據(jù)多走路,讓客戶少跑腿,切切實(shí)實(shí)讓廣大電力客戶體驗(yàn)到省時(shí)、省力、省心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。




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