為更好地服務返鄉(xiāng)人員，1月9日，在郭公坪鎮(zhèn)郭公坪村務工返鄉(xiāng)人員家中，國網(wǎng)麻陽縣供電公司工作人員正在為村民解決用電難題，并對其家中長時間閑置的電器和用電設備進行了全面排查。

　　年關將至、返鄉(xiāng)潮涌。為確保返鄉(xiāng)人員用上舒心電、放心電，該公司提前部署，緊密結合用電高峰期特點，對農村的用電設備和高低壓線路全面 “體檢”，對可能出現(xiàn)的安全隱患制定措施及時治理，提高農村電網(wǎng)設備供電保障能力。此外，該公司還主動對接各村委會，提前摸排掌握返鄉(xiāng)人員信息和返鄉(xiāng)動向，建立返鄉(xiāng)務工人員檔案，利用“網(wǎng)格化”服務優(yōu)勢，組織臺 區(qū)經(jīng)理積極主動上門“問診”返鄉(xiāng)人員家中的用電設備，對計量裝置、室內供電線路及漏電保護裝置、刀閘開關等進行仔細檢查，及時消除安全隱患。

　　接下來，該公司將繼續(xù)充分發(fā)揮“村電共治，便民服務”平臺作用，村電攜手深入走訪，了解返鄉(xiāng)人員用電需求、講解安全用電常識，并針對不同需求的客戶建立特殊服務臺賬，靠前提供個性化服務，全力保障返鄉(xiāng)人員享受到高效、便捷、暖心的電力服務。(張夢麗)