1月31日，東北抗日義勇軍紀(jì)念館館長(zhǎng)王強(qiáng)將一面印有“高效搶修施援手 真情相助解難題”的錦旗送到了遼寧桓仁縣供電公司。

　　東北抗日義勇軍紀(jì)念館位于桓仁滿族自治縣桓仁鎮(zhèn)東關(guān)村，日均接待量近千人次。1月26日7時(shí)，王強(qiáng)上班后覺(jué)得紀(jì)念館內(nèi)有點(diǎn)冷。他來(lái)到館內(nèi)空氣能電取暖鍋爐處，發(fā)現(xiàn)電取暖鍋爐斷電停止運(yùn)行了。紀(jì)念館電工仔細(xì)檢查卻沒(méi)有找到故障原因。情急之下，王強(qiáng)撥打了桓仁縣供電公司的服務(wù)電話求助。

　　“您別急，我們現(xiàn)在就安排人員過(guò)去。”當(dāng)天值班的國(guó)家電網(wǎng)遼寧電力(本溪)雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員姜新立即組織值班隊(duì)員王磊、張桂軍、王德宏前往紀(jì)念館。

　　15分鐘后，隊(duì)員們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，分兩組查找故障原因。一組在室內(nèi)檢查設(shè)備用電線路，另一組在室外巡檢客戶自維線路及設(shè)備。不一會(huì)兒，在室外巡檢的姜新發(fā)現(xiàn)了停電原因：“王館長(zhǎng)，紀(jì)念館自維的真空斷路器10千伏A相引線燒斷了。”由于紀(jì)念館電工無(wú)法獨(dú)自處理高壓故障，為保證景區(qū)能正常接待游客，隊(duì)員們主動(dòng)提出開(kāi)展延伸服務(wù)。

　　由于故障點(diǎn)在山上，不具備帶電作業(yè)條件，隊(duì)員們決定在開(kāi)館前迅速開(kāi)展搶修。王磊填寫(xiě)好工作票，停電、驗(yàn)電后，其余3人依次掛好接地線。張桂軍做好安全保護(hù)措施，帶著傳遞繩登上電桿，姜新在地面配合，將需要更換的引線傳遞到桿上。更換完引線后，張桂軍又緊固了另外兩相斷路器接線柱的螺栓，避免故障再次發(fā)生。8時(shí)40分，紀(jì)念館恢復(fù)電力供應(yīng)，取暖和照明設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。9時(shí)整，紀(jì)念館正常開(kāi)館。

　　“正值春節(jié)假期，供電員工一個(gè)電話就到位，幫我們迅速處理了故障。有他們?cè)冢覀兒芊判摹?rdquo;王強(qiáng)說(shuō)。（張巍 王夢(mèng)潔）